強化技能培訓 提升服務品質(zhì)
2020年4月22日及23日，百佳保安公司遺愛湖項目部在遺愛湖風景區(qū)臨皋春曉廣場進行了為期兩天的大型技能培訓活動。各景區(qū)隊長、安全巡查員、崗亭值班人員共計86人參加了培訓。百佳保安公司遺愛湖項目部儲備干部秦杰組織、主持了本次培訓活動。
遺愛湖風景區(qū)管理處對百佳保安公司的技能培訓活動給予了大力的支持，副主任何新明一行四人親臨培訓現(xiàn)場進行指導。百佳保安公司董事長瞿全勝、百佳公司副總經(jīng)理張海軍、百佳保安公司運營總監(jiān)徐勇到培訓現(xiàn)場對培訓活動進行了指導。
本次培訓目的是為提升團隊整體素質(zhì)，打造一支技能過硬、思想過硬、素質(zhì)良好的安保團隊。本次培訓內(nèi)容包括《軍容軍姿》、《著裝禮儀》、《各崗職責及注意事項》、《消防安全及演練》、《公司文化及服務理念》，各培訓項目由公司經(jīng)驗豐富的講師進行無保留分享和交流。其中軍容軍姿、著裝由儲備干部、退伍士官李志全和黃亞峰進行講解和現(xiàn)場示范；崗位職責由已經(jīng)在遺愛湖項目部服務多年的“老兵”—保安隊長汪建忠和梅春來進行分享；項目主管於秀榮指導受訓人員對本次培訓的重點——消防安全進行實操演練。
遺愛湖風景區(qū)管理處何新明副主任以講故事的形式講解了景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)特殊情況或重大事故的原因及妥善處理類似問題的方法，這種“接地氣”的方式使大家在輕松的氣氛下學到了寶貴的工作經(jīng)驗。何主任對項目部開展技能培訓表示了贊同，他指出：“養(yǎng)兵千日 用兵一時”，平時多流汗、多訓練，到真正面臨著特殊情況及重大事故的時候，就能夠按照預案進行處理，將意外消弭于無形之中，消除或減少意外造成的損失。何主任希望百佳保安公司對員工的技能培訓要常抓不懈，同時培訓要結合景區(qū)管理的實際情況，讓大家“學有所獲 學有所用”。
保安公司運營總監(jiān)徐勇對本次培訓進行了總結，進一步說明了團隊建設的重要性，百佳公司一定按照遺愛湖風景區(qū)管理處的要求，在管理處的指導和支持下，做好本職工作，為創(chuàng)建文明景區(qū)、安全景區(qū)不懈努力！
